请仔细阅读以下关于「六包服务」中运输上门服务的内容须知，以便我们提供更好的服务。
服务定义
送货上门并安装服务，指消费者购买「禅颂」家具时，「禅颂」承诺对于含有「送货上门并安装」标识的商品配以的服务。如消费者购买该商品时填写的详细收货地址（以下统称
「送收货地址」）在「禅颂」承诺提供送货上门并安装的区域内，则向消费者提供送货到收货地址并安装（包括但不限于长途干线运输、同城配送、搬楼、入户安装）的特殊服务。
长途干线运输：指货物从发货地到消费者收货地级市经由的长途物流运输。
同城配送：指货物经由长途干线运输到达消费者收货地级市后，从地级市的物流点至消费者收货地址的运输。
搬楼：指通过电梯将货物搬运至消费者收货地址，或在货物无法通过电梯顺利送至收货地址且该地址中的楼层在7楼及以下时，通过人工将货物搬至收货地址（7楼以上由消费者补搬运差额）。
入户安装：指货物搬至收货地址后到达正常可使用状态前所需的拆包、拼接、摆位、安装等服务。
服务须知
此服务仅适用于含有「送货上门并安装」标识的商品。
消費者购买商品时填写的收货地址需在「禅颂」承诺提供送货上门并安装的区域内。
送货上门并安装服务仅限于室内操作，不提供髙空作业，吊装等室外作业。
配送者可通过电梯顺利将货物送至收货地址，若无法通过电梯顺利到达，则收货地址的楼层必须在7层以下。
配送者无法通过电悌顺利将货物送至收货地址，且收货地址的楼层在7层以上的，所产生的额外搬运与配送费用由消费者与配送者协商，可参考当地市场价格，协商未果的，则「禅颂」无需再提供送货上门并安装服务。
消费者收货地址所在建筑物本身及其所在环境需允许配送者无需提供除搬运外的其它服务，即可将货物搬运至收货地址，如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运，楼道内无杂物等。
为保障消费者自身权益，请消费者在确认配送者已提供送货上门并安装服务后，方在服务单据（指可证明配送者是否提供送货上门并安装服务的单据）上签字确认收货，签字内容包含「已安装、消费者（或代理人）签名、签字日期」，若为代理人签名，需要有相应授权，一旦签字将视为配送者已经提供该服务，并作为「禅颂」已提供该服务的有效凭证。
若配送者未提供送货上门并安装服务，请消费者在服务单据上予以明确说明，以作为「禅颂」未提供该服务的凭证。
若因消费者收货地址中的学校、单位或住宅等不允许配送者入内导致无法送货上门并安装，「禅颂」不承担未提供送货上门并安装服务的责任。
消费者自接到到货通知之日起的第三日仍表示不能收货的，由此产生的仓储费用由消费者承担。
如消费者更改收货地址，且更改后的地址超出「禅颂」承诺提供送货上门并安装服务的区域，由此导致的额外費用，由消费者和「禅颂」或配送者协商。如协商未果，则「禅颂」无需再提供送货上门并安装服务。
为保障消费者自身权益，请消费者向配送者索要额外支付费用的收据或发票，作为费用支出的凭证。
因天气、交通管制等不可抗力因素导致无法送货上门，消费者可与配送者预约再次配送的时间。
以上如有未尽事宜，请您与「禅颂」联系咨询。
